تمر جميع المنظمات -سواء الناشئة منها أو المتقدمة- في مراحل حرجة تؤثر في قدرتها على تقديم أداء عالي ومستدام. غير أن القليل منها ينجح في تخطي هذه العقبات وتحسين أدائها بالشكل الأمثل، ويعزى نجاح البعض إلى تطبيق منهجيات علمية وممارسات عالمية في تقييم أدائهم المؤسسي ومن ثم تنفيذ خطط تطويرية مبنية على نتائج التقييم. وللحصول على أدق نتائج التقييم المؤسسي بناءً على أفضل الممارسات العالمية يتم الاعتماد على معايير التميز الأوروبي (EFQM) وأداة (RADAR) المعتمدة لإبراز نقاط القوة وفرص التطوير في المؤسسة. و تمتاز هذه المعايير بشموليتها لجميع جوانب التميز والجودة ومواءمة استخدامها في تقييم جميع المنظمات على اختلاف أنواعها وأحجامها والقطاعات التي تمثلها. كما أن التقارير الصادرة من عملية التقييم بناءً على معايير EFQM تمنح المنظمة القدرة على معرفة مستوى تميزها بالمقارنة مع غيرها من المنظمات و ذلك بناءً على درجة التقييم الإجمالية والتفصيلية، الأمر الذي يمكنها كذلك من التعرف على مستوى أدائها في كل معيار من معايير التميز المؤسسي والاستفادة من أفضل الممارسات المتبعة من قبل المنظمات المتميزة في مختلف هذه المعايير.
تقدم أكاديمية التميز والقيادة خدمة تقييم المنظمات باستخدام نموذج EFQM ومن خلال مقيمين معتمدين وذوي خبرة في التقييم باستخدام هذا النموذج، كم أن الأكاديمية تمتلك خبرات طويلة في عمليات التطوير والتحسين المؤسسي، والذي يجعل عملية التقييم ذو جدوى من خلال تقديم توصيات تطويرية عملية وخارطة طريق محددة.
إن إجراء عمليات التقييم المؤسسي الدوري للمنظمات أمر ضروري جداً فهو يساعدها على التحسين المستمر وتطوير قدراتها التنافسية وهو ما يؤهلها لتحقيق التميز المؤسسي والذي يعتبر من أهم أهداف أكاديمية التميز والقيادة.
إذا كنت مهتم بالتسجيل بالخدمة
إذا كانت لديك استفسارات إضافية نرجو التواصل معنا من خلال
كما بالإمكان تحميل البروشور الخاص بالخدمة
