2/3/2026
اختتمت أكاديمية التميز والقيادة، بالتعاون مع المعهد العالي للقضاء في الجمهورية العربية السورية، البرنامج التدريبي «مهارات التواصل الفعّال»، الذي نُفّذ خلال يومي 2–3 شباط 2026، مستهدفًا الموظفين الإداريين ومديري الأقسام في المعهد، ضمن جهود تهدف إلى تعزيز كفاءة التواصل المهني ورفع جودة الأداء المؤسسي.
قدّم البرنامج المدرب الخبير صبحي خواتمي، وركّز على تنمية مهارات المشاركين في بناء تواصل واضح ومؤثر قائم على الاستماع الفعّال، وإدارة الحوارات بثقة، وفهم أنماط الشخصيات، بما يسهم في تحسين العلاقات المهنية وتقديم تغذية راجعة بنّاءة، إلى جانب تزويدهم بأدوات عملية تعزز حضورهم الإيجابي في بيئة العمل.
وتميّز البرنامج بمنهجية تدريبية تفاعلية جمعت بين عرض المفاهيم بصورة مبسطة والتطبيقات العملية ومحاكاة مواقف واقعية، استنادًا إلى أفضل الممارسات العالمية، ما أسهم في تعزيز مهارات الاستماع للفهم، وإدارة الانفعالات، وتطبيق منهجيات الاستماع الفعال مثل الذكاء العاطفي، والتواصل اللا عنيف ومنهجية اللاءات الستة.
وفي ختام البرنامج، أعرب المشاركون عن تقديرهم لجودة المحتوى والتنظيم، مؤكدين أثره في تطوير أساليب تواصلهم المهنية، وتعزيز التعاون والثقة، والحدّ من سوء الفهم في بيئة العمل.
ويأتي تنفيذ هذا البرنامج ضمن رؤية أكاديمية التميز والقيادة الهادفة إلى دعم المؤسسات الوطنية وبناء قدرات كوادرها الإدارية والقيادية، بما يسهم في تطوير الأداء المؤسسي وتعزيز التميز المهني.
